তথ্য সুরক্ষা নীতি

jitac গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন — jitac কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

SSL এনক্রিপ্টেড

নিরাপদ ডেটা

গোপনীয়তা নিশ্চিত

ব্যবহারকারীর অধিকার

২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
১০০%
তথ্য গোপনীয়তা
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
৩ মিনিট
দ্রুত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় jitac

এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা

jitac-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

jitac কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব।

ব্যবহারকারীর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।

সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো

jitac-এর সমস্ত ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পর্যবেক্ষণ চালানো হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

jitac কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

সীমিত তথ্য ধারণ সময়

jitac প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা নামবিহীন করা হয়।

০১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jitac প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। jitac কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্টের জন্য
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে

আপনি যখন jitac-এ নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার দেওয়া তথ্য সংগ্রহ করি। এছাড়াও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এই সমস্ত তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত।

জানা দরকার

jitac কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংরক্ষণ করে না। সমস্ত সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া করা হয়।

০২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jitac আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নতি: jitac প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণমূলক তথ্য ব্যবহার।

jitac আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন দেওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

০৩

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

jitac-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা ও মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই: সংবেদনশীল কার্যক্রমের জন্য দুই স্তরের নিরাপত্তা যাচাই ব্যবস্থা।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: jitac-এর সকল কর্মচারী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
আমাদের নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি
  • সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়
  • ডেটা সেন্টার সার্বক্ষণিক শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তায় পরিচালিত
  • কোনো তথ্য লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে
  • নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করে তথ্যের স্থায়িত্ব রক্ষা করা হয়
০৪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jitac প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

jitac যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: এগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো ব্যবহার হয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার হয়, যেমন ভাষা নির্বাচন বা থিম।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে ব্যবহার হয়। এগুলো সম্পূর্ণ নামবিহীন তথ্য সংগ্রহ করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস মেনু থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করুন। Chrome, Firefox, Safari ও Edge সব ব্রাউজারেই এই সুবিধা পাবেন।

০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

jitac আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিয়ন্ত্রক-অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীরা, যারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

jitac নিশ্চিত করে যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদাররা আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা মান বজায় রাখে। কোনো অংশীদার আপনার তথ্য আমাদের অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করতে পারবে না।

যা কখনো করা হয় না
  • বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় না
  • আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার হয় না
০৬

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

jitac ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

jitac আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার দাবি করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে।

০৭

তথ্য ধারণ সময়কাল

jitac প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ সময় নির্ধারিত হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নামবিহীন করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

০৮

নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

jitac কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।
১৮+ শুধুমাত্র

jitac-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের সুরক্ষার বিষয়ে আমরা কোনো আপোস করি না।

০৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jitac যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে যথাযথভাবে জানাব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য jitac-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইলে যোগাযোগ

[email protected]
সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

লাইভ সাপোর্ট

প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাট সুবিধা
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ

আমরা সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

না, jitac কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা KYC যাচাইকারী — সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়, এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

jitac আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, উন্নত ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।

হ্যাঁ, আপনি [email protected]এ ইমেইল করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত বাধ্যতামূলকভাবে সংরক্ষণ করতে হয়। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

হ্যাঁ, jitac কুকি ব্যবহার করে — মূলত প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ। কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে jitac ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবে। কী তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং আপনার করণীয় কী — তা স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

jitac-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি jitac-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন

English